www.isobourse.com travaille à résoudre ses problèmes de téléchargement des cours

Depuis la v1.4.0 du logiciel IsoBourse, vous avez la possibilité de mettre à jour automatiquement les cotations à travers les données gratuites du site Yahoo Finance.
Alors que le site Yahoo Finance propose une solution fiable depuis plusieurs années, celui-ci a récemment procédé à un changement de fournisseur de cotations (Telekurs Financial contre Reuters auparavant).
Sans avoir connaissance de cet évènement, nous avons malheureusement mis à disposition la dernière version du logiciel IsoBourse dans une période de transition pour le site Yahoo Finance.
Jusqu’à la fin des travaux de migration (date non connue à ce jour), les données en provenance du site Yahoo Finance peuvent être imprécises ou absentes, notamment les volumes, pour les places de marché européennes.

Mais, Yahoo Finance n’est qu’une solution temporaire de chargement automatique des cotations.
En effet, nous recherchons activement un fournisseur proposant des cotations 100% fiables et disponibles.

En attendant, pour éviter d'éventuels problèmes, nous vous invitons à suivre nos recommandations :
1 - Dans l’écran de Mise à jour automatique, utilisez uniquement l’option La dernière ou séance en cours
2 – Ou n’utilisez plus la Mise à jour automatique et revenez à la méthode manuelle pour la FRANCE uniquement : http://www.isobourse.com/forum/ftopic289.php

Afin de réparer les éventuelles erreurs dans votre base de données FRANCE, nous vous invitons à télécharger le fichier de cotations du 01/01/2005 au 31/05/2005 http://www.isobourse.com/download/cotations_france_uniquement.asc, à le sauvegarder sur votre disque dur puis à l’importer dans le logiciel IsoBourse via la méthode manuelle. Pour les autres places de marché européennes, nous ne disposons actuellement pas de solution alternative et nous vous recommandons d’être vigilent sur la fiabilité des données.

Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une véritable solution dans les meilleurs délais.

Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.

Pour tout renseignement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou sur le Forum IsoBourse.

Vous souhaitez une assistance téléphonique ? Indiquez nous un n° de téléphone et une plage horaire à votre convenance.

Toujours à votre disposition.

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Le Support IsoBourse
PARIS - France
Tél. : +33 6 85 73 51 75
Email : support@isobourse.com